Mobiel bellen nieuws 

Ben voert lichte verhoging tarieven door

Provider Ben gaat zijn abonnementen duurder maken en vervangt het huidige ‘Ben ouderwets’ met een nieuw sim-only ‘Ben zuinig’ abonnement. De MVNO voert ook nieuwe beltarieven voor de andere sim-only abonnementen door die de consument niet ten goede komen.
Lees de rest »

Youfone door KPN verzocht te stoppen met reclamecampagne

KPN heeft Youfone verzocht om te stoppen met de reclamecampagne die zij momenteel voeren.
Met de reclameslogan ´de telecomaanbieder die u niet belazert!´ zou de reclamecampagne van mvno Youfone beweren dat andere operators de consument bedriegen.
Lees de rest »

Consumenten weten weinig over beltarieven

Een groot deel van de mobiele bellers is niet op de hoogte van de beltarieven die bij hun abonnement gehandhaafd worden. Dit blijkt uit een onderzoek van Newcom Research & Consultancy bij 1212 respondenten. Als de consument al op de hoogte is van de tarieven gaat het vooral om de meest gebelde nummers.
Lees de rest »

Vodafone komt als eerste met VoIP-bundel

Vodafone heeft de verkoop van het Zorgeloos Internet Totaal Blox gestart, waarmee consumenten ‘Voice over IP’ kunnen gebruiken op hun telefoon. Dit houdt in dat er met telefoons via het internet gebeld kan worden, bijvoorbeeld met het programma Skype. Zij lijken hiermee te reageren op de kritiek van de Tweede Kamer op het verbieden van VoIP door providers.
Lees de rest »

Vodafone volgt KPN en Hi met tariefswijziging

Vodafone heeft onlangs de tarieven van de Basis abonnementen aangepast. Bellen en sms’en buiten de bundel wordt 20% duurder van 25 cent naar 30 cent per minuut/sms.

Hiermee volgt Vodafone het voorbeeld van KPN (en Hi). Deze providers hebben begin juli de tarieven al flink opgeschroefd. De wijziging is alleen van toepassing voor nieuwe klanten van Vodafone of voor abonnees die hun contract expliciet verlengen. Het enige abonnement van Vodafone waarvoor je nog 25 cent buiten je bundel betaald zijn de Basis Sim Only abonnementen. Wij vermoeden echter dat deze niet lang meer buiten schot zullen blijven.

Bellen buiten wordt steeds kostbaarder. Gelukkig bieden eigenlijk alle providers inmiddels de mogelijkheid om online je huidige beltegoed in te zien (hoewel dit nog niet altijd naar behoren werkt). Wij raden je dus ook aan om af en toe even te kijken, zeker tegen het einde van de maand.

Mobiel internet langzamer dan beloofd

Zowel in Nederland als in Engeland is de snelheid van het mobiele internet veel trager dan dat de providers beloven. De snelheid van het internet haalt maximaal een derde van de beloofde snelheid.

Uit onderzoek van Broadband Expert, waarin bijna 3500 mobiele internetverbindingen bijgehouden zijn, blijkt dat het mobiel breedbandinternet gemiddeld een snelheid van 1.1 Mbps haalt. Deze snelheid is opvallend veel lager dan de 3,6 of 7,2 Mbps die de providers beloven. Eerder dit jaar is door de Consumentenbond ook al aangetoond dat het mobiele internet lager is dan dat beloofd door de providers.

Ondanks de trage snelheid wordt internet op de mobiele telefoon steeds populairder. Van de verkochte abonnementen hebben 28% een internetbundel. Bij nieuwe abonnementen is dit zelfs 36%.
Meer mensen nemen een internetbundel omdat zij deze beter te betalen en sneller vinden dan enkele jaren geleden. Het zou echter wel zo correct zijn van de providers om de ware internetsnelheden te vermelden in hun advertenties.

Bron: www.connexie.nl