[19-03]
 OPTA gaat onderzoek doen naar de naleving van het Bel-me-niet Register. Callcenters houden zich lang niet altijd aan het Bel-me-niet Register. De telecomtoezichthouder laat weten dat er wekelijks 250 klachten van gebruikers van het register komen. Mensen die zich ingeschreven hebben bij het Bel-me-niet Register zouden toch nog gebeld worden door callcenters. Het Bel-me-niet register heeft afgelopen week de prijs voor het beste product van 2009 gekregen op de Wereldconsumentendag van de Consumentenbond. Lees de rest »
[18-03]
Bellen naa r 0900-nummers brengt extra kosten met zich mee. De hoogte van deze kosten zijn lang niet altijd duidelijk. Zeker niet als het gaat over het bellen van 0900-nummers met de mobiele telefoon. Op sites van providers vind je na een tijd zoeken wat informatie over tarieven van 0900-nummers. DeLaagsteRekening zet alle nodige informatie over tarieven van 0900-nummers overzichtelijk op een rij onder de sectie ‘tips & trucs‘. Dit scheelt veel zoekwerk en zorgt voor duidelijke informatie. Lees de rest »
[16-03]
 Het Bel-me-niet Register heeft een award gewonnen op de Wereldconsumentendag, die gisteren heeft plaatsgevonden. De award is uitgereikt door de Consumentenbond voor het beste product van 2009. De prijs werd in ontvangst genomen door Demissionair minister Maria van der Hoeven en voormalig staatssecretaris Frank Heemskerk (beiden van Economische Zaken). Zij hebben het Bel-me-niet Register op poten gezet. Ook werd er nog een slechtste “flater” award uitgereikt. Lees de rest »
[11-03]
De OPTA heeft voor 2010 nieuwe aandachtspunten bekend gemaakt. Dit maakte de OPTA bekend in haar Focus in 2010. De telecomwaakhond gaat extra aandacht besteden aan het voorkomen van overtredingen door telecombedrijven en het blijven bevorderen van innovatie. Hiermee blijft de OPTA werken aan goede concurrentie en een betrouwbare telecomsector in belang van de consument. Lees de rest »
[09-03]
 T-Mobile is ontevreden over de samenwerking met enkele callcenters. T-Mobile verkocht in samenwerking met verschillende callcenter 2-jarige abonnementen voor huidige iPhone gebruikers. De provider kreeg echter veel klachten van consumenten over zeer agressieve verkooptechnieken die zouden worden toegepast, samen met misleidende onjuiste informatie dat werd gegeven door verschillende callcenters. T-Mobile heeft de verkoop van de abonnementen stopgezet. Lees de rest »
[05-03]
 Vodafone gaat het ideeënmanagementsysteem van Vodafone Nederland toepassen in alle Europese vestigingen. De provider vindt het management van de Nederlandse Innovation Factory zodanig goed dat het in het telecommunicatiebedrijf in Europa een vast aspect van het bedrijf zal vormen. Lees de rest »
|
Hoeveel bel en sms je nu echt?
Toe aan een nieuw gsm abonnement?
Op zoek naar een nieuwe telefoon?
|
