Afronden van belminuten moet worden afgesproken

Demissionair minister van Economische Zaken Maria van der Hoeven heeft het NMa benaderd om onderzoek te doen naar afspraken tussen telecombedrijven over het afronden van belminuten. Onderzoeksbureau NMa gaat dit onderzoek naar de betaling per minuut starten. Verschillende providers zouden van het afrekenen per seconde, weer terug zijn overgestapt op het ouderwetse afrekenen per minuut. Onderzoek naar onderlinge afspraken geeft meer duidelijkheid aan de consument.

Van der Hoeven is benieuwd naar de onderlinge regeling, omdat deze niet overal hetzelfde lijkt te zijn. Bij T-Mobile worden bijvoorbeeld met uitzondering van het abonnement Voordeelsim alle gesprekken per seconde afgerekend na de eerste minuut. Vodafone hanteert hierin dezelfde regels en rond ook af per seconde, behalve bij de simonly-abonnementen. KPN en dus ook Hi, maar ook Telfort, ronden echter alles af per minuut. Als je dus 2 seconden over een minuut gebeld hebt, reken je 2 minuten af.

KPN en Telfort hanteren hiermee een klantonvriendelijk beleid. Het afronden per seconde levert voor de providers minder geld op, maar klanten zouden simpelweg niet moeten betalen voor belminuten die ze niet gebeld hebben. Veel mvno’s hanteren zelfs ook het per seconde afrekenen. Gepubliceerde resultaten uit het onderzoek zullen ook op DeLaagsteRekening.nl vermeldt worden. Minister Maria van der Hoeven is goed en streng beleid aan het uitoefenen op telecombedrijven de afgelopen weken.