Mobiel bellen nieuws

Hebben telecom webshops nog meerwaarde?

Nog niet heel lang geleden merkte een bekende van mij op: “Ik koop geen telefoonabonnement bij een andere webshop dan die van de providers zelf.” Natuurlijk ging ik daar tegenin. “Je loopt mooie aanbiedingen mis.” “De keuze is er reuze.” Maar de opmerking liet me niet los.

Voor DeLaagsteRekening heb ik een tien/twintigtal webshops in ons systeem zitten met al hun aanbiedingen en dit probleem is erg relevant voor mij. Waarom stuur ik eigenlijk mensen door naar onafhankelijke webshops? Wat is het bestaansrecht van dergelijke shops?

Lees de rest »

Geld besparen nog makkelijker

De afgelopen week hebben we een nieuwe interface getest. Voor het vinden van jouw beste telefoonabonnement en aanbieding moest je in het verleden 3 stappen doorlopen. Je gaf ons je rekeningen, je koos voor een telefoonabonnement en je koos een aanbieding die daarbij paste.

Dit werkte vaak verwarrend. Bij de tweede stap stonden namelijk bedragen die eigenlijk altijd hoger waren dan wat je nu betaalde omdat er nog geen kortingen bij zaten. Ook kon het zo zijn dat je de allerbeste aanbieding miste omdat je net niet het goede telefoonabonnement gekozen had in de tweede stap.

We hebben jullie suggesties ter harte genomen en het resultaat staat online! Ook nu geef je ons je rekeningen maar nu zie je direct welk telefoonabonnement in combinatie met een aanbieding jou het meeste geld bespaart. Hierdoor is het niet meer nodig verschillende stappen te doorlopen: de gebruiker krijgt meteen duidelijkheid.

Het volgende wat ons bezig gaat houden zijn de internetbundels.

Nieuwe release

Ruim een maand geleden schreven we het grootste commentaar op DeLaagsteRekening was dat er geen goede aanbiedingen gepresenteerd werden. Wel goed advies maar geen bijpassende aanbieding. Vanaf heden hebben we dat duidelijker gemaakt!

In drie eenvoudige stappen komt de bezoeker uit op, én het best passende abonnement, én de beste aanbieding uit! Wat wil je nog meer?

Serieus, wat willen jullie nog meer? Als er vragen en/of opmerkingen zijn dan horen we dat natuurlijk graag!

Eén week live

DeLaagsteRekening.nl is inmiddels ruim een week live. Dat leverde een hoop interessante inzichten op.

Een oplettende bezoeker wees ons er bijvoorbeeld op dat telefoonabonnement één woord was. Wisten we. Maar dat weerhield ons er niet van het verkeerd te doen in het logo. Dan was er nog iemand zo slim op te merken dat je handig zou zijn als je kon doorklikken op het abonnement nadat je de suggesties gezien had. Zo kun je makkelijk nog meer te weten komen over het abonnement. Dit punt staat op de todo lijst!

Anderen merkte op dat Tele2 nog niet ondersteund wordt. Dat klopt. Op dit moment kunnen we dat helaas geen prioriteit maken. Wat deze mensen wel kunnen doen is de ‘eenvoudige’ berekening doen op de home pagina.

Wat misschien wel het belangrijkste commentaar was is het gebrek aan begeleiding van de bezoeker nadat hij of zij een suggestie heeft gekregen. Welke aanbiedingen zijn er? Hoe lang is de looptijd van het contract? En vooral; welke telefoon moet ik aanschaffen? De komende weken zal hier uitgebreid aandacht voor zijn. Dit zal de volgende grote nieuwe feature zijn.

Bedankt allemaal voor jullie feedback! Stop vooral niet met het geven daarvan.