Mobiel bellen nieuws  RSS DeLaagsteRekening blog volg mobielnieuws op Twitter

Alles over je GSM abonnement en mobiele telefoon

Nummerbehoud: heel eenvoudig

[23-06]
Nummerbehoud, nummerportabiliteit en nummer meenemen
Om overstappen tussen providers gemakkelijker te maken voor consumenten is in 1998 nummerbehoud in gevoerd, je huidige nummer wordt hierbij overgezet naar je nieuwe simkaart en daarbij vermijd je dus alle problemen die bij een nummerwijziging ontstaan. Vaak zijn mensen echter alsnog huiverig om van provider te wisselen. Niet wonderbaarlijk aangezien providers vaak nog onduidelijk zijn over de overstapprocedures, terwijl dit eigenlijk heel simpel is.

Van der Hoeven eist meer duidelijkheid rond belkosten

[20-05]

transparantie beltarieven telecomprovidersMinister Maria van den Hoeve van Economische Zaken dwingt telecombedrijven om duidelijker te zijn over de belkosten die ze in rekening brengen. De bedrijven moeten voortaan op één webpagina per abonnement aangeven hoeveel geld een klant betaald voor bepaalde beldiensten, zo liet de minister donderdag aan de 2e kamer weten. Dit geld ook voor tarieven bij het bellen van o.a. 0900 nummers, klantenservice, bellen vanuit het buitenland of bellen buiten de bundel.

De kamer had in maart dit jaar al kritische vragen gesteld over de overstap van telecombedrijven naar een nieuwe manier van tariefberekening: namelijk het per minuut afrekenen van belkosten waarbij er bijvoorbeeld 2 minuten in rekening worden gebracht als iemand 61 seconden belt. Een deel van de kamer had de minister erop aangedrongen het per minuut afrekenen van telecombedrijven te verbieden maar dit is naar mening van minister van den Hoeve niet nodig, volgends haar zijn er in de markt verschillende abonnementen beschikbaar en kunnen klanten ook kiezen voor een abonnement waarbij per seconde word afgerekend.

Wel moeten de tarieven in de toekomst beter worden weergegeven, iets waar de telecomwaakhond Opta zich op gaat concentreren.

T-Mobile behaalt recordresultaat met minder klanten

[25-02]

T-Mobile heeft over 2009 een recordresultaat behaalt. De totale omzet van T-Mobile Nederland over 2009 bedroeg 1,807 miljard euro, inclusief online opbrengsten, en bleef daarmee stabiel. Het aantal klanten van T-Mobile is gedaald, waardoor een stabiele omzet resulteert in een recordstijging van de omzet per klant. Lees de rest »

Nederlanders vinden mobiele abonnementen te lang

[01-02]

Provider Ben heeft onderzoek gedaan naar tevredenheid over abonnementen onder Nederlanders. Bijna driekwart van de Nederlanders met een mobiel abonnement heeft een contract van twee jaar. Bijna de helft van deze mensen vindt het echter vervelend om twee jaar aan een abonnement vast te zitten. Een vijfde van de Nederlandse bellers vindt zelfs ­één jaar te lang, zo blijkt uit het “onafhankelijk” onderzoek van provider Ben onder 640 Nederlanders.

Lees de rest »

Hi maakt abonnementen duurder

[24-01]
Provider Hi gaat binnenkort zijn abonnementen aanpassen. De voornaamste veranderingen zijn ten nadele van de klant. Abonnementen worden relatief duurder dan dat ze waren, en gesprekken worden afgerond per minuut.
KPN-dochter Hi zou voor komende maandag plannen hebben om de abonnementen aan te passen. In het nieuwe jaar hebben eerder providers T-MobileVodafone en KPN hun abonnementen al aangepast. De belangrijkste veranderingen zitten hem in het relatief duurder worden van de belminuten en sms’jes.

KPN belbundels worden gewijzigd

[16-01]
KPN heeft afgelopen week vermeld dat ze haar belbundels gaat wijzigen. Het KPN Flexibel abonnement zal de grootste wijziging doormaken. De andere belbundels van KPN en Hi ondergaan kleine veranderingen. Lees de rest »

Hoeveel bel en sms je nu echt?
Inzicht in je telefoonrekening
Toe aan een nieuw gsm abonnement?
Abonnement vergelijken
Op zoek naar een nieuwe telefoon?
Mobiele telefoons vergelijken