Mobiel bellen nieuws

T-Mobile behaalt recordresultaat met minder klanten

T-Mobile heeft over 2009 een recordresultaat behaalt. De totale omzet van T-Mobile Nederland over 2009 bedroeg 1,807 miljard euro, inclusief online opbrengsten, en bleef daarmee stabiel. Het aantal klanten van T-Mobile is gedaald, waardoor een stabiele omzet resulteert in een recordstijging van de omzet per klant. Lees de rest »

Nederlanders vinden mobiele abonnementen te lang

Provider Ben heeft onderzoek gedaan naar tevredenheid over abonnementen onder Nederlanders. Bijna driekwart van de Nederlanders met een mobiel abonnement heeft een contract van twee jaar. Bijna de helft van deze mensen vindt het echter vervelend om twee jaar aan een abonnement vast te zitten. Een vijfde van de Nederlandse bellers vindt zelfs ­één jaar te lang, zo blijkt uit het “onafhankelijk” onderzoek van provider Ben onder 640 Nederlanders.

Lees de rest »

KPN belbundels worden gewijzigd

KPN heeft afgelopen week vermeld dat ze haar belbundels gaat wijzigen. Het KPN Flexibel abonnement zal de grootste wijziging doormaken. De andere belbundels van KPN en Hi ondergaan kleine veranderingen. Lees de rest »

T-Mobile verlaagt tarieven Vodafone en KPN verhogen ze

T-Mobile heeft de tarieven van de Flex abonnementen met ongeveer 10% verlaagt. Een belminuut voor het goedkoopste Flex abonnement kostte voor 1 juni 22 cent, nu is dat 20 cent geworden. Voor het duurste abonnement is het verschil procentueel nog iets groter, waar het eerst 12 cent kostte is dat nu 10 cent geworden.

KPN introduceert per 1 juni hele andere abonnementen. Belminuten worden vanaf nu naar boven afgerond. Bovendien is een vergelijkbaar nieuw abonnement ongeveer 30% duurder geworden. Het oude Flexibel 20 abonnement is qua maandelijkse kosten gelijk aan het nieuwe Flexibel 100 abonnement, echter bij het nieuwe abonnement betaald de consument niet langer 16 cent per belminuut maar 20 cent. Boven op deze twee (nadelige) kosten veranderingen komt ook nog eens dat een belminuut buiten je beltegoed geen 25 cent meer kost maar 30 cent.

Vodafone heeft ook 1 juni aangegrepen om een verandering door te voeren in haar Scherp abonnementen. Het goedkoopste Vodafone Scherp 75 abonnement kost niet langer €4,75 maar €6,95. Dat is maar liefst 46% duurder. Als je de abonnementen afsluit online dan betaal je echter wel weer gewoon €4,75. Daarmee lijkt Vodafone Telfort achter na te gaan. Telfort heeft ook al haar abonnementen permanent in de ‘aanbieding’.  Een belangrijk detail is echter de voorwaarde waaronder Vodafone deze korting aanbiedt, van de Vodafone site:

*Als je jouw abonnement wijzigt, ga je dit standaard maandbedrag betalen.

Dat betekent dat als je als klant je belgedrag veranderd dat je meteen fors meer gaat betalen.

Voor alle tarieven op een rijtje zie onze abonnementen pagina.

Extreme bellers, extreme verschillen

Uit onderzoek van DeLaagsteRekening.nl, blijkt dat de verschillen in kosten voor mobiel bellen bij extreem belgedrag groot zijn. Een verkeerd abonnement kost dan tot wel twee keer zo veel. Tussen de 100 en 250 minuten lopen de verschillen terug naar ongeveer 25%. De onderzoeksresultaten zijn overzichtelijk in één grafiek gezet waarin te zien is bij hoeveel minuten welke provider het voordeligst is.

Providers lopen veel uiteen op het gebied van mobiel internet. Vodafone biedt bijvoorbeeld 28 keer sneller internet aan dan Hi voor dezelfde prijs.

Consumenten kunnen met behulp van de grafiek in één oogopslag zien welk abonnement het goedkoopst is bij een bepaald aantal belminuten.

Voor het onderzoek en de daar uit voortvloeiende grafiek is gekeken naar het gemiddelde belgedrag. Gemiddeld duurt een gesprek 2 minuten en 7 seconden. Door voor alle 704 abonnementen uit te rekenen hoeveel deze gesprekken zouden kosten zijn we tot deze resultaten gekomen.

De interactieve grafiek is te vinden op https://www.delaagsterekening.nl/info/inzicht.

Shop Hi down. Nieuwe abonnementen op komst?

De shop en de pagina met product informatie van Hi zijn al de hele ochtend uit de lucht. Het lijkt er op dat Hi een aantal nieuwe abonnementen gaat invoeren. Mogelijk zijn deze ‘Hi Bel & Sms’ genaamd. Zodra de pagina weer in de lucht is weten we meer!

UPDATE: Jawel, Hi is inderdaad met een nieuw aantal abo’s de markt op gegaan. De traditionele abonnementen heten ‘Hi Bel & Sms’, deze zijn alleen te verkrijgen in de winkel. Daarnaast is er een nieuw setje abonnementen bijgekomen, genaamd ‘Hi Online’. Deze zijn alleen online te verkrijgen. Het grote verschil zit hem in het feit dat je bij het ‘Hi Online’ abonnement per minuut afrekend in tegenstelling tot de ‘Hi Bel & Sms’ abonnementen waar je per seconde afrekend. Dit betekend dat er meer minuten worden gefactureerd bij het Hi Online abonnement. Hoe dit nog meer ten koste gaat van de transparantie lees je op Telecompaper.