[11-03]
De OPTA heeft voor 2010 nieuwe aandachtspunten bekend gemaakt. Dit maakte de OPTA bekend in haar Focus in 2010. De telecomwaakhond gaat extra aandacht besteden aan het voorkomen van overtredingen door telecombedrijven en het blijven bevorderen van innovatie. Hiermee blijft de OPTA werken aan goede concurrentie en een betrouwbare telecomsector in belang van de consument. Lees de rest »
[01-02]
Provider Ben heeft onderzoek gedaan naar tevredenheid over abonnementen onder Nederlanders. Bijna driekwart van de Nederlanders met een mobiel abonnement heeft een contract van twee jaar. Bijna de helft van deze mensen vindt het echter vervelend om twee jaar aan een abonnement vast te zitten. Een vijfde van de Nederlandse bellers vindt zelfs één jaar te lang, zo blijkt uit het “onafhankelijk” onderzoek van provider Ben onder 640 Nederlanders.
Lees de rest »