[06-08]
 Provider T-Mobile verwacht dat de omzet het komend half jaar zal gaan dalen. Dit komt volgens de provider door het veelvuldig ingrijpen van de overheid op de telecomsector. Ondanks dit ingrijpen heeft T-Mobile echter een goed tweede kwartaal achter de rug. De provider zag de omzet stijgen ten opzichte van het eerste kwartaal dit jaar, een stijging van gemiddeld 23 naar 29 euro omzet per klant. Lees de rest »
[20-05]
 Minister Maria van den Hoeve van Economische Zaken dwingt telecombedrijven om duidelijker te zijn over de belkosten die ze in rekening brengen. De bedrijven moeten voortaan op één webpagina per abonnement aangeven hoeveel geld een klant betaald voor bepaalde beldiensten, zo liet de minister donderdag aan de 2e kamer weten. Dit geld ook voor tarieven bij het bellen van o.a. 0900 nummers, klantenservice, bellen vanuit het buitenland of bellen buiten de bundel.
De kamer had in maart dit jaar al kritische vragen gesteld over de overstap van telecombedrijven naar een nieuwe manier van tariefberekening: namelijk het per minuut afrekenen van belkosten waarbij er bijvoorbeeld 2 minuten in rekening worden gebracht als iemand 61 seconden belt. Een deel van de kamer had de minister erop aangedrongen het per minuut afrekenen van telecombedrijven te verbieden maar dit is naar mening van minister van den Hoeve niet nodig, volgends haar zijn er in de markt verschillende abonnementen beschikbaar en kunnen klanten ook kiezen voor een abonnement waarbij per seconde word afgerekend.
Wel moeten de tarieven in de toekomst beter worden weergegeven, iets waar de telecomwaakhond Opta zich op gaat concentreren.
[16-03]
 Het Bel-me-niet Register heeft een award gewonnen op de Wereldconsumentendag, die gisteren heeft plaatsgevonden. De award is uitgereikt door de Consumentenbond voor het beste product van 2009. De prijs werd in ontvangst genomen door Demissionair minister Maria van der Hoeven en voormalig staatssecretaris Frank Heemskerk (beiden van Economische Zaken). Zij hebben het Bel-me-niet Register op poten gezet. Ook werd er nog een slechtste “flater” award uitgereikt. Lees de rest »
[02-02]
 De consumentenbond heeft enige tijd geleden een kort geding aangespannen tegen T-Mobile en Vodafone. De bond wilde verandering brengen aan het in rekening brengen van sms-abonnementen. De Consumentenbond is van mening dat klanten te weinig weten over de gevolgen van sms-abonnementen. T-Mobile heeft ondertussen gemeld dat het op alle punten gelijk heeft gekregen in een kort geding dat de Consumentenbond heeft aangespannen over de facturering van SMS-diensten. Lees de rest »
[19-01]
De Consumentenbond heeft vandaag een kort geding aangespannen tegen wat zij ‘sms-terreur’ noemen. De aanklacht is om te beginnen gedaan tegen providers Vodafone en T-Mobile. Vodafone en T-Mobile moet van de Consumentenbond stoppen met het in rekening brengen van sms-diensten waarbij consumenten vast zitten aan een abonnement. Lees de rest »
[23-12]
 De telecomtoezichthouder OPTA levert de afgelopen jaren een goede bijdrage aan de telecommarkt. De acties voor onder andere het transparanter maken van de telecommarkt hebben goede gevolgen op de markt. Uit onderzoek van Berenschot, TNO en Kwink Groep is geconcludeerd dat de OPTA het de afgelopen vier jaar prima gedaan heeft. Lees de rest »
|
Hoeveel bel en sms je nu echt?
Toe aan een nieuw gsm abonnement?
Op zoek naar een nieuwe telefoon?
|
