[05-12]
 Eurocommissaris Neelie Kroes wil dat gsm-bezitters niet langer ongevraagd info-sms’jes krijgen telkens als ze de grens overgaan. Veel gsm-bezitters ergeren zich aan sms’jes over buitenlandse tariefinformatie. Er zou volgens Kroes een functie op telefoons moeten komen die dit soort sms’jes uitschakelt. Lees de rest »
[01-12]
 Telecombedrijven moeten met schriftelijke voorstellen komen om de tarieven in de telecom inzichtelijker te maken. Dit is het gevolg van de eerdere kritiek van Staatssecretaris Frank Heemskerk van Economische Zaken (EZ) en telecomtoezichthouder OPTA op de beperkte transparantie van de telecommarkt. Eerder hadden zij een gesprek met de telecombedrijven. Als vervolg daarop sturen EZ en OPTA nu een brief waarin de vraag naar voorstellen voor transparantie van beltarieven is vermeld. Lees de rest »
[23-11]
 Vodafone komt de klanten die last hebben gehad van de grote storing vorige week tegemoet. Een groot deel van de ruim vier miljoen klanten ondervond woensdag en donderdag problemen bij het bellen, sms’en en mobiel internetten. In het sinterklaasweekend kunnen de klanten het hele weekend gratis bellen. De storing duurde twee dagen. Abonnees kunnen daarom van 5 december 00.01 uur tot 6 december 24.00 uur gratis sms’en. Lees de rest »
[19-11]
 Het Bel-me-niet-register is een groot succes. Vanaf 1 oktober hebben meer dan 650.000 consumenten zich geregistreerd op de website. Het Bel-me-niet-register groeit hiermee naar 3,3 miljoen geregistreerde consumenten. Dit is vandaag bekend gemaakt door het ministerie van Economische zaken. Lees de rest »
[12-10]
Een groot deel van de mobiele bellers is niet op de hoogte van de beltarieven die bij hun abonnement gehandhaafd worden. Dit blijkt uit een onderzoek van Newcom Research & Consultancy bij 1212 respondenten. Als de consument al op de hoogte is van de tarieven gaat het vooral om de meest gebelde nummers.
Lees de rest »
[16-09]
Het kabinet gaat zich meer inzetten om consumenten beter te beschermen. Dit wil men bewerkstelligen door in 2010 het beleid rond onder meer beltarieven transparanter te maken, 0900-nummers aan te pakken en malafide ringtonebedrijven op te sporen. Ook zal het bel-mij-niet register meer aandacht krijgen.
De komende jaren komt er daarnaast nog meer frequentieruimte beschikbaar voor mobiele communicatie, zodat er meer concurrentie op de mobiele markt ontstaat waardoor er nieuwe en betere diensten zullen worden aangeboden. Op korte termijn zullen dat de WiMax en LTE frequenties zijn.
Op Prinsjesdag 2009-site worden ook de andere zaken toegelicht die de consument gaan raken.
|
Hoeveel bel en sms je nu echt?
Toe aan een nieuw gsm abonnement?
Op zoek naar een nieuwe telefoon?
|
