 Vodafone heeft sinds kort een sms-verdubbelaar op hun site staan. Via MyVodafone kun je deze sms-verdubbelaar gratis online inschakelen. Je hebt zo simpelweg het dubbele aantal sms’jes voor hetzelfde geld. De vraag blijft wel: Waarom kunnen die providers de consument niet gewoon standaard het dubbel aantal sms’jes geven? Lees de rest »
 De consumentenbond heeft enige tijd geleden een kort geding aangespannen tegen T-Mobile en Vodafone. De bond wilde verandering brengen aan het in rekening brengen van sms-abonnementen. De Consumentenbond is van mening dat klanten te weinig weten over de gevolgen van sms-abonnementen. T-Mobile heeft ondertussen gemeld dat het op alle punten gelijk heeft gekregen in een kort geding dat de Consumentenbond heeft aangespannen over de facturering van SMS-diensten. Lees de rest »
 De OPTA heeft een onderzoek naar sms-gedrag gedaan. In de eerste uitgave van het blad Connecties van 2010 heeft OPTA het artikel gepubliceerd. Klanten van KPN, Vodafone en T-Mobile sturen meer sms’jes dan klanten van mvno’s, zo blijkt uit het onderzoek van de telecomwaakhond. Ook is het gemiddeld aantal sms’jes dat bellers sturen onderzocht. Dit kwam neer op gemiddeld 1,4 sms’je per dag per beller. Lees de rest »
 Provider Hi gaat binnenkort zijn abonnementen aanpassen. De voornaamste veranderingen zijn ten nadele van de klant. Abonnementen worden relatief duurder dan dat ze waren, en gesprekken worden afgerond per minuut. KPN-dochter Hi zou voor komende maandag plannen hebben om de abonnementen aan te passen. In het nieuwe jaar hebben eerder providers T-Mobile, Vodafone en KPN hun abonnementen al aangepast. De belangrijkste veranderingen zitten hem in het relatief duurder worden van de belminuten en sms’jes.
De Consumentenbond heeft vandaag een kort geding aangespannen tegen wat zij ’sms-terreur’ noemen. De aanklacht is om te beginnen gedaan tegen providers Vodafone en T-Mobile. Vodafone en T-Mobile moet van de Consumentenbond stoppen met het in rekening brengen van sms-diensten waarbij consumenten vast zitten aan een abonnement. Lees de rest »
 Providers verwachten dit jaar weer record aantal sms’jes tijdens de jaarwisseling. Er worden al voorbereidingen getroffen om het netwerk te sparen. Als een sms bericht na 72 uur niet is verzonden wordt het automatisch verwijderd. Lees de rest »
|
Provider Hi gaat binnenkort zijn abonnementen aanpassen. De voornaamste veranderingen zijn ten nadele van de klant. Abonnementen worden relatief duurder dan dat ze waren, en gesprekken worden afgerond per minuut.
