 Vodafone gaat het ideeënmanagementsysteem van Vodafone Nederland toepassen in alle Europese vestigingen. De provider vindt het management van de Nederlandse Innovation Factory zodanig goed dat het in het telecommunicatiebedrijf in Europa een vast aspect van het bedrijf zal vormen. Lees de rest »
 Vodafone kampte dinsdag met een landelijke storing. Klanten van Vodafone hadden door de storing niet de mogelijkheid om te internetten op hun mobiele telefoon. De storing treft vooral zakelijke klanten, maar ook enkele overige klanten hebben last gehad van de storing. Lees de rest »
Vodafone heeft sinds kort een sms-verdubbelaar op hun site staan. Via MyVodafone kun je deze sms-verdubbelaar gratis online inschakelen. Je hebt zo simpelweg het dubbele aantal sms’jes voor hetzelfde geld. De vraag blijft wel: Waarom kunnen die providers de consument niet gewoon standaard het dubbel aantal sms’jes geven? Lees de rest »
 De consumentenbond heeft enige tijd geleden een kort geding aangespannen tegen T-Mobile en Vodafone. De bond wilde verandering brengen aan het in rekening brengen van sms-abonnementen. De Consumentenbond is van mening dat klanten te weinig weten over de gevolgen van sms-abonnementen. T-Mobile heeft ondertussen gemeld dat het op alle punten gelijk heeft gekregen in een kort geding dat de Consumentenbond heeft aangespannen over de facturering van SMS-diensten. Lees de rest »
 De OPTA heeft een onderzoek naar sms-gedrag gedaan. In de eerste uitgave van het blad Connecties van 2010 heeft OPTA het artikel gepubliceerd. Klanten van KPN, Vodafone en T-Mobile sturen meer sms’jes dan klanten van mvno’s, zo blijkt uit het onderzoek van de telecomwaakhond. Ook is het gemiddeld aantal sms’jes dat bellers sturen onderzocht. Dit kwam neer op gemiddeld 1,4 sms’je per dag per beller. Lees de rest »
Vodafone verandert vanaf 1 februari de abonnementsvormen. De operator krijgt 3 nieuwe abonnementsvormen en een nieuwe voorwaarde. Gebruikers van de abonnementen die meer dan 450 minuten bellen of sms’en worden verplicht om nieuw internet te nemen.
|
